קורסים וסדנאות

מה קורה כשאתם מצוינים במה שאתם עושים ויש לכם שירות נפלא, אבל אנשים אחרים לא מבינים את זה כל כך מהר? איך תלמדו מה חשוב להדגיש, מה לספר ומה לא - כדי לא להישמע כמו כולם?

זאת בדיוק הסיבה שאתם חייבים קורס סטוריטלינג: כדי לבנות את סיפור המותג האישי או העסקי שלכם, ולשפר את היכולת התקשורת וההשפעה שלכם – ישירות או באמצעות מדיות שונות.

​

הצטרפו למאות מנהלים, יזמים, אנשי פיתוח, יוצרים, אנשי שיווק ותוכן שכבר עשו את הצעד הראשון בדרך להיות סטוריטלרים

שאלה: למה קשה לנו למכור ולשווק?

תשובה: כי קשה ללקוחות לקנות. כשללקוחות יהיה קל לקנות, לנו יהיה קל למכור. 
 

אבל למה קשה להם לקנות? כי אין להם מושג מה הם עושים.
יש המון אי ודאות, ערימות של ז'רגון, עשרות מתחרים שנראים ונשמעים אותו הדבר, ואי אפשר לדעת על מי לסמוך.

הלוואי שהיה איזה מקום שהיה מציג ללקוח את כל האפשרויות שעומדות בפניו, בצורה הגונה וישרה.

הלוואי שאיש המכירות לא היה עסוק בלדחוף את המוצר שלו כדי לקבל עמלה, אלא היה רואה בעצמו יועץ ללקוחות.

ואז ... כשהלקוח היה מבין את האופציות ובוחר מביניהן, יועץ המכירות היה מסביר לו כיצד לקבל החלטה לגבי הספק הנכון. מהם הקריטריונים הנכונים לקבלת ההחלטה שהלקוח לא יתחרט עליה?

ואחרי שהלקוח יודע מהן האופציות וכיצד לבחור, רק אחרי שנוצר אמון, יועץ המכירות מציג גם את המוצר שאנחנו רוצים לקדם.

ואם המוצר הזה מתאים ורלוונטי – מוכרים אותו.

ואם לא, אז לא.

אם הייתם לקוח – נכון שכך הייתם מעדיפים לקנות?

אז אם אתם רוצים ללמוד איך בונים סיפור מכירות כזה,
הקליקו לפרטים נוספים.

אם הייתם שואלים מהנדסים, מתכנתנים ואנשים בעלי רקע מדעי איך העולם עובד, כנראה שהייתם מקבלים תשובות הגיוניות. אנשים בעולם ה B2B הרי פועלים בהגיון, לפי עובדות. אין מקום לרגש בעסקים, נכון?

​

אבל מה קורה במציאות? למה יש מיליוני אנשים שמועסקים בתפקידים כמו יחסי ציבור, שיווק, פרסום ומכירות, אם העולם הוא הגיוני ומה שקובע זה העובדות?
 

אה, כי הרבה פעמים, קשה לדעת מה עובדה ומה לא. קשה להבין על מי אפשר לסמוך ועל מי לא. לפעמים, לא כדאי ללקוח לרכוש את הטכנולוגיה שהוא מחבב - כי זה סותר אג'נדה של מנהל בכיר או כי הוא יחטוף על הראש במידה ותהיה תקלה. 

​

בעולם שבו אנשים (עדיין) עובדים עם ומול אנשים אחרים, תמיד יהיו רגשות, ולכן, כדאי מאוד לדעת לספר את הסיפור הנכון - במיוחד אם כל המתחרים שלנו מזלזלים בסטוריטלינג. 

איך ליצור חיי קריירה משמעותיים שמתאימים לך? 

אם הגעתם לכאן, זה אומר שאתם מבינים שהחיים שלכם הם נכס שאתם לא רוצים לבזבז ללא מחשבה. שלכל דבר שאנחנו עושים בהווה, יש משמעות עצומה שנים רבות קדימה. אתם כנראה אנשים מרובי כשרונות, ואתם מרגישים שבמציאות העכשוווית, אתם לא ממצים אפילו קמצוץ מהיכולות שלכם. 

ואתם מבינים שהצלחה לפי מה שנדמה לאחרים, זו לא ההצלחה שאתם רוצים. אתם הרי לא רוצים להשאיר את המפתח לאושר שלכם, בכיס של מישהו אחר.
 

כנראה שאתם מבינים שהפתרון הוא לחיות חיים שבהם אתם עושים את מה שאתם טובים בו, את מה שאתם אוהבים, שהעולם זקוק למה שאתם מציעים ושהוא מוכן לשלם לכם בנדיבות. אבל איך מגלים מה זה?

נכנסים ל ZONE שלנו. 
זהו מוצר דיגיטלי בן 7 מפגשים,עם מערך כלים ושיטות שנועד לסייע לאנשים להבין מהי הצלחה עבורם, ומה הם צריכים לעשות כדי להיות ב ZONE שלהם, במקום שבו הם פורים, יצירתיים ונהנים מהעשייה, וגם מייצרים מסלול ודרך קדימה.
 

אחד האתגרים הגדולים של מנכ"לים, הוא לגרום לארגון לעבוד כיחידה אחת. "50% מהתחרות של הארגון הזה," אמר לי פעם מנכ"ל של חברה גדולה, "היא בין העובדים לבין עצמם. אם רק היינו מתמקדים בדבר אחד: לתת שירות יוצא מן הכלל ללקוחות שלנו, היינו במקום אחר לגמרי".

מה בעצם מונע מהעובדים לשתף פעולה, לראות את עצמם חלק מהתמונה הכוללת ולעבוד כאיש אחד למען צמיחת החברה ומתן שירות מצוין ללקוחות? זוהי כמובן שאלה גדולה.
 

אבל רמז לכך שאנחנו אפילו לא בכיוון הנכון כדי לענות עליה, אפשר לקבל בכל פעם שהמנכ"ל נמצא באינטראקציה עם העובדים.
רוב העובדים, רוב הזמן, עסוקים בלהראות כמה הם עובדים קשה, מבקשים תוספת לתקציב, הטבות ושכר גבוה יותר, מתלוננים שמישהו אחר מקבל קרדיט שלא מגיע לו (או משרד / רכב טוב יותר משלהם), מבקשים קידום, תקנים נוספים ועוד.

איך משנים את זה?

בדיוק בגלל זה בנינו את סדנת "לכידות ארגונית", שהיא בעצם תהליך בהתאמה אישית, שכולל לרוב 4 תרגילים במתודולוגיה לעבודת צוות. לא סתם "העשרה" או עוד הרצאה כיפית, אלא משהו שבאמת מייצר ערך לארגון.  

הצוותים מקבלים משימות, ובזמן שהם מבצעים את המשימות, יש שני "תוצרי לוואי":

​

א. הם סוף סוף רואים את הארגון בעיניים של המנכ"לים, ומבינים את השיקולים שלהם

 

וכך, בכמה שעות של סדנה, אפשר לייצר תשתית של לכידות ארגונית ולחבר בין העובדים לארגון ובינם לבין עצמם, כמו גם הרכשת נקודת מבט אסטרטגית לעובדי הקבוצה, כדי שיבינו את התמונה הכוללת ואת חלקם בפאזל הארגוני.

איך עושים השפעה חברתית-סביבתית בצורה אפקטיבית?

 

העולם החברתי הוא לכאורה עולם שאין בו תמורה, אבל רק לכאורה. בפועל, יש תמורה בעד התרומה, אבל היא לרוב מגיעה בצורה בלתי מוחשית.

איך אפשר להבין מה מחבר תורמים, פעילים ושותפים שונים? איך אפשר לראות את העולם דרך העיניים שלהם?
איך אפשר ת'כלס להגדיל את אחוזי ההמרה מקמפיינים ושיחות עם תורמים?

ברוכים הבאים לעולם הסטוריטלינג.

כאן נלמד לחשוב בסיפורים, "להמציר" את עולם התרומה (להפוך תרומה למוצר) ולהגדיר את הערך של הפעילות בצורה משמעותית עבור התורמים.

לא מספיק שאנחנו עושים טוב – התורמים שלנו צריכים להרגיש את זה, כדי שהם ירגישו שגם הם עושים טוב. 

מוכנים לעשות דברים אחרת?